jueves, 1 de marzo de 2012

El Impacto de las nuevas tecnologías.

Hoy en día somos esclavos de la tecnología. Tenemos control sobre ella pero al mismo tiempo hemos creado una dependencia que afecta la manera que nos relacionamos con la sociedad.
Se han creado nuevas formas de relacionarse con la personas. Cada día es más común encontrar juntas de directivos en línea o impartición de clases vía remota. Se puede tener una relación con una persona sin nunca haber tenido que conocerla físicamente.
Cada vez buscamos contar con la mayor cantidad de información y la queremos lo más rápido posible, y si es posible al instante. Y si contamos con un servicio que no cumple estas expectativas simplemente buscamos uno que nos solucione nuestra sed de estar “conectados con el mundo”.
Existe una variedad de servicios tecnológicos que nos acercan más con la sociedad. La tecnología es un proceso evolutivo que no tiene fin y los avances se producen cada vez a mayor velocidad. No terminamos de ser expertos en un sistema, en un dispositivo o en una herramienta cuando inesperadamente ya se encuentra en el mercado una versión más nueva, más sencilla de usar (en algunos casos), más barata y simplemente mejor.
La Maestra Pilar Quiroga Méndez, en su ensayo “El impacto de las nuevas tecnologías y las nuevas formas de relación en el desarrollo” menciona como la forma en la cual “leemos, aprendemos, creamos, procesamos información, intercambiamos recursos, o nos relacionamos, está cambiando drásticamente por el empuje de las tecnologías digitales y los nuevos soportes”.
Aunque el impacto de las tecnologías es en gran parte positivo, existen riesgos asociados con el uso de ellas. Además el artículo previamente mencionado toca algunos puntos de cómo el uso excesivo de las tecnologías está afectando nuestra evolución.
En el artículo se menciona como la exposición a medios electrónicos es uno de los factores potenciales para el desarrollo del trastorno por déficit de atención.
“La exposición crónica a tecnologías como la televisión, el video, el ordenador o los videojuegos agudiza el riesgo de padecer TDA”.
Estos son problemas en otras ramas de la tecnología, pero existe un problema al cual nosotros como estudiantes, administradores, o empresarios estamos expuestos, el cual es la modificación en el  proceso de lectura.
“La era digital puede estar modificando de modo preocupante este proceso (lectura) en que los especialistas han denominado falta de una lectura profunda que se ve reemplazada por una lectura urgente. El estilo de lectura que promueve la red pone la eficiencia y la rapidez por encima de todo lo demás”.
Otro gran problema que se nos menciona es la multitarea excesiva. A la cual todos estamos expuestos y de la cual todos somos víctimas. Gracias al uso de la tecnología queremos realizar un gran número de actividades sin poner nuestra completa atención en una sola actividad. La gran mayoría de la personas realizan su trabajo, escuchando música o hablando por teléfono, esperando alguna respuesta en alguna red social y cada 5 minutos entrando a internet para enterarse de lo que pasa en el mundo, dejando nuestra actividad principal en segundo plano.
Existe gente más hábil que otras para esto de las multitareas. Necesitamos tener cuidado de no ser consumidos por el uso excesivo de la tecnología. Son grandes herramientas que debemos utilizar a nuestro favor. El uso correcto y moderado de ellas nos acerca a nuestros objetivos y metas, ya sea a nivel personal o a nivel operativo de una empresa.
Debido a nuestra necesidad de estar conectados con el mundo y a la sociedad, ya no estamos realmente presentes en las actividades que realizamos. Soy de la idea que el tener acceso a la información es una gran ventaja, pero por otro lado cuando estamos en un lugar, estamos más preocupados de lo que sucede en otros lados que de lo que está pasando a nuestro alrededor con las personas que tenemos enfrente. Físicamente estamos presentes, pero nuestras mentes están en otro mundo al cual tenemos acceso gracias a la tecnología.
Las nuevas generaciones aprenden cada vez más de un ordenador o por medio de sistemas electrónicos, sin embargo nosotros pertenecemos a la generación que experimentó un cambio radical hacia un mundo digital. Es un mundo cada vez más difícil de seguir, y yo en lo personal extraño los días en el que para aprender o disfrutar de una lectura, la única herramienta era por medio de un libro. Detesto la lectura en una pantalla de un ordenador, un Ipad o ya no se diga en dispositivos más pequeños. La gran ventaja de estas tecnologías es que podemos guardar grandes cantidades de información en un espacio reducido y es fácil de accesar. Ambientalmente es mejor tener información en una memoria de un ordenador que estar imprimiendo un sin fin de hojas, pero extraño los días en los que para leer un párrafo de la página anterior en lugar de mover el mouse simplemente le daba vuelta a la pagina.

El Impacto de las Nuevas Tecnologías y las Nuevas Formas de Relación en el Desarrollo.

Elegir un sistema de información adecuado…

Escoger que tipo de tecnologías y que sistema de información nos va a facilitar el camino hacia nuestras metas como empresa es un largo camino, lleno de problemas internos como externos.
No se trata simplemente de seleccionar lo último en tecnología, o el sistema de información más caro en el mercado. Es necesario realizar un estudio de las necesidades de la empresa, así como sus carencias. Se debe establecer una estrategia y a partir de ese momento comenzar la búsqueda de un sistema que cumpla con los requisitos que se han establecido.
Según Stable, Espinosa y Barrios en su ensayo “Conocimiento y aprendizajes en la lección de un sistemas de información”, es necesario tomar en cuenta los cambios organizacionales ligados a las estrategias empresariales, a las tecnologías, a la cultura, al sistema administrativo, a los recursos humanos y en general a toda la estructura de la empresa.

Hoy en día, inclusive las pequeñas y medianas empresas manejan una gran cantidad de información. En algún momento era posible para ellas circular la información de manera manual, sin embargo esos tiempos ya pasaron y la introducción de un sistema que les permita controlar el flujo de información ha dejado de ser un lujo, sino una necesidad absoluta.
Si el flujo de información no es optimo, es muy complicado que una empresa, del tamaño que sea, pueda operar eficientemente. El uso correcto de estas tecnologías optimiza los procesos y los recursos de las compañías.
La instalación de dichos sistemas no garantiza el éxito. Es una herramienta indispensable que facilita llegar a las metas y objetivos, pero solo si se toman las decisiones correctas.
La función de un sistema es regular el flujo de información, su captura y distribución. Los lideres y administradores de la compañía son responsables de utilizar correctamente esta información para la toma de decisiones.
La introducción de un sistema de información puede convertirse en un fracaso y en un desperdicio de recursos por parte de la empres si se toma el proceso de selección a la ligera.
Una metodología mencionada en el ensayo de Stable, Espinosa y Barrios sobre una empresa químico farmacéutica, sugiere tres pasos:
1)      Construcción de una lista de 6 a 8 sistemas de información que respondan a las expectativas de la empresa.
2)      Preselección de 2 programadores.
3)      Selección final del mejor sistema de información.
Además se recomienda la contratación de un grupo consultor ya que mencionan como un punto a favor que este grupo carece de relación con programadores o integradores de programas de gestión y solo se enfocará en la selección del sistema que al parecer entregue los mejores resultados.
Después de realizar un análisis se va reduciendo el número de sistemas previamente considerados y se seleccionan únicamente los que más se acerquen a las especificaciones del modelo estratégico de la empresa.  Se debe considerar algunas variables a los largo de este proceso de selección, como por ejemplo;
·         La complejidad del sistema.
·         Programas adicionales.
·         Nuevas exigencias del mercado.
·         Nuevas necesidades.
·         Nuevas exigencias de los clientes.
·         Nuevas exigencias de los proveedores.
·         Nuevas oportunidades de negocios.
Una vez seleccionado e instalado la mejor alternativa, inicia el proceso de introducción y aprendizaje. Este paso está lleno de incertidumbre y los administradores deben liderar este gran cambio. Los integrantes de la empres que conviven con el sistema adquieren ciertas habilidades como:
·         Van conociendo y comprendiendo mejor su empresa.
·         Reflexionan sobre la resolución de problemáticas existentes.
·         Desarrollan el proceso de de aprendizaje organizacional.
La siguiente figura muestra el proceso de aprendizaje organizacional durante la elección de un SI.

Los integrantes de un sistema de información aprenden con el paso del tiempo y el uso de este que el sistema debe ser “confiable y estándar; lo cual le dará a la empresa la habilidad para comunicarse y colaborar con los proveedores y clientes”:
La siguiente ilustración representa el Aprendizaje de los actores durante el periodo de introducción de un sistema de información.



Como conclusión debo agregar que con la introducción de estos sistemas se debe tener una visión a largo plazo pero que nos entregue resultados en el corto plazo. Es algo más sencillo de decir que de ejecutar. Pero con la dirección correcta las empresas  seleccionaran las herramientas que los acerquen a la obtención de todas sus metas y objetivos.